Terms Of Service Use

①自動お掃除機能付エアコンかどうかは予約前に確認下さい。

②カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。

③電気、水道をお借りします。

④エアコンの下1.5メートル周辺は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。

⑤地面から高さ2m40以上の場所に設置してあるエアコンは対応ができない可能性があります。

⑥取り外しができない、
動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。

⑦珪藻土、土壁などの室内は洗浄の際、壁に水滴が垂れてしまう事があります。
珪藻土は、水の保水力が高いので、自然乾燥まで日数がかかるの事があるのを予めご了承ください。

⑧サビやシール跡、その他(変質や染色、擦り傷)などは、クリーニングでは落とせない事があります。

⑨ 各メーカー共通で部品の保有期間が10年までと決まっております。それ以降は部品がなければ、メーカーでも修理不可能な為に、10年以降の製品のエアコンクリーニングは遠慮させて頂いております。「壊れても仕方ない」いわゆるノンクレームを条件であれば、クリーニング可能となります。使用年数が経った機器に関しては特にカバー、風向板などが経年劣化によって外しただけで壊れてしまうケースもあります。

⑩10年以上経った製品でノンクレームを条件とお伝えしましたが、ノンクレームの範囲ですが、「口コミにクリーニング前は正常だったが、クリーニング後におかしくなった。」「直してくれない」などと入力頂くのもお控えください。ノンクレームの範囲の補足事項となります

《《ご予約頂く際の注意事項》》

※申込みの日程について、日程をずらしていただけると助かります。

予約が空いていても前の作業場所の関係で間に合わないなどがある為。


※仮予約を頂いてから当社より質問をお送りします。(未返信が続くお客様は電話確認の為、予約完了を行う場合があります)

その内容の返信を送って頂いて日程のすり合わせが完了後、正式な予約になります。


※お客様が申告不足や
確認不足によって作業ができなかった場合、

(口頭で作業スペースがあるという話が実際にはスペースがないため、パネルを外す事ができないなど)

申込み料金の50%を頂きます。そうならない為に、作業前に事前のやり取りでお聞きします。