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Cancel Policy

予約日程の変更やキャンセルは、レッスン日の前日13時までは無料で承ります。
その後のお客様都合によるキャンセルの場合、1000円のキャンセル料をいただきます。(無連絡の場合、キャンセル料100%)
また、講師側の事情により当日レッスンを受講できなかった場合は、後日振替レッスンを提供させていただきます。

※レッスン時間を過ぎてから15分経過した時点でお客様が不参加・またはお客様側の設備不良や接続不良等の原因でレッスンが開始できなかった場合、一旦キャンセルとし、予定されていたレッスンの残り時間分(最長30分間)の振替レッスンを後日行うことができます。

また、受講規約に記載されている内容に該当する場合、キャンセルとさせていただきます。
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