【オンライン】初回セラピー（60分）

ご利用条件

下記に該当する方は、当サービスをご利用いただけません。

• 18歳未満の方
• 医師等の専門家による心理指導を現在受けていて、本サービス利用につき専門家の許可がない方

下記に該当する方は、予約に制限がございます。

• 現在パートナーとの間に暴力行為が存在している方：カップルセラピーはお受けできません。個人セラピーのご予約をお願いいたします。
• 過去パートナーとの間に暴力行為が存在していた方：オンラインセラピーはお受けできません。対面セラピーのご予約をお願いいたします。

注意事項・キャンセル規定

• お客様都合でキャンセルや日程変更をされる場合、セラピストへメッセージを送っていただくか、運営（info@mindwell.co.jp）までご連絡ください。
• お客様都合で日程変更をされる場合、以下の通り承ります。

 - 前日18:00まで：無償で変更可

 - 前日18:00以降：変更不可

• お客様都合でキャンセルをされた場合、以下の通りキャンセル料を徴収いたします。

 - 前日18:00まで：料金のうち3.6%にあたる決済手数料

 - 前日18:00以降：料金の100%

• ご予約時刻から15分経過してもお越しいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
• ご連絡なく当日キャンセルをされた場合、今後のサービス利用を制限させていただきます。
• セラピーにはZoom（https://zoom.us/）を使用いたします。セラピーの開始時間までに、設定及び通信環境のご準備をお願いいたします。
• 事前にお申し出があった場合を除き、お申し込み時にセラピーの録画を許可すると回答された場合、セラピーは自動的に録画されます。パートナーとセラピーをご利用される際には、必ずパートナーの許可もお取りください。

ご予約が成立した時点で、以下の同意書に同意したものとみなします。

• COBEYAカウンセリング同意書