Googleマイビジネスで予約を受け付ける方法とは？登録方法を徹底解説

ビジネスを始めるとき、事前に予約を受け付けることは多くあります。

例えば、

「オンラインセミナーを開催するから事前予約をとりたい。」

「塾を運営しており、初回講座の予約受付をしたい。」

「個人でコーチングをしており、予約をとりたい。」

こんなことがあるのではないでしょうか？

しかし、ビジネスを始めたばかりの時期に、電話やメールで一人ひとり予約をとる余裕もないと思います。

そんな人におすすめのツールが「Googleマイビジネス」です。

GoogleマイビジネスはGoogle検索やGoogleマップ上にあなたの企業や店舗を表示し、Webからの予約を受け付けることができます。しかも、無料で使うことができるんです。

Googleマイビジネスの特徴から登録方法まで、画像付きで解説します。

無料で使える予約システム「Jicoo」-予約管理、事前決済、顧客管理も全て対応

Googleマイビジネスとは

”Google マイビジネスは、Google 検索や Google マップなど Google のサービスにビジネスやお店などの情報を表示し、管理するための無料のツールです。”

引用：Googleマイビジネス　https://www.google.co.jp/intl/ja/business/

簡単に言うと、Web上に自分のお店を表示して、集客ができるツールです。さらに無料で使うことができます。

コーチングなど、店舗を持たずに個人でサービスを実施している人も使うことができるので、ビジネスを始めた人は登録しておいて損はありません。

では具体的にどんなことができるのでしょうか？

Googleマイビジネスでできること

Googleマイビジネスではあなたが運営するビジネスの情報をWeb上に表示したり、管理することができます。例えば次のようなことが可能です。

• 概要情報の表示（社名・店名・電話番号・住所・営業時間など）
• 写真の掲載（外観・内装・商品・メニューなど）
• クチコミ（管理や返信も可能）
• 最新情報の掲載
• 電話、メールの受付
• 予約の受付
• Webサイトへの誘導
• アクセス情報の分析（閲覧数・検索数・予約数など）

店舗などの情報をWeb上に掲載することで集客アップにつながります。

特に飲食店などの店舗を経営する場合、Googleマップ（地図）からの検索もできるので、より効果が期待できます。

さらに、アクセス情報の分析をしたり、クチコミへ返信をすることで集客を狙うことができます。

また、Web上に掲載した内容から、予約を受け付けることもできます。電話やメールに対応する手間を省くこともできます。

早速、Googleマイビジネスに登録してみましょう！

Googleマイビジネスの登録方法

Googleマイビジネスに登録する方法を解説します。

Googleアカウントが必要なので、アカウントを持っていない人は事前に登録しておきましょう。

まず、こちらからGoogleマイビジネスにアクセスしてください。

次の画面が表示されるので、「いますぐ開始」をクリックします。

あなたが経営する「会社やお店の名前」を入力します。

見つからない場合は、「Googleにビジネス情報を追加」を選択すると次に進むことができます。

「ビジネス名」と「ビジネスカテゴリ」を入力し、「次へ」をクリックします。

後から変更することもできるのでご安心ください。

ユーザーが訪れることができる場所を公開する場合は、「はい」を選びます。

オンラインでコーチングをするなど、必要がない人は「いいえ」で問題ありません。

「はい」を選んだ場合は、住所を入力して、「次へ」をクリックします。

住所が間違っていないか、Googleマップ上で確認します。

ピンが正しい場所に立っていれば問題ありません。

ここからの入力項目は、必須ではなく、後からでも入力できます。

後で入力する人は「スキップ」をクリックして、先に進んでも問題ありません。

「電話番号」と「Webサイト」を入力します。

最新情報を受け取り決めます。

「はい」を選んでおくとよいでしょう。

営業日が決まっている場合は、「営業日」と「時間」を設定します。

ビジネスの説明を入力します。

お店の名前や社名だけ見ても、ユーザーは何のお店かわからないので、説明がある方がよいでしょう。

すでに写真がある場合は写真を追加します。

Googleマップを使ってお店に行くようなときのために、外観の写真があるとユーザーも見つけやすくなります。

これで登録完了です。

Googleマイビジネスを使って予約を受け付ける方法

Googleマイビジネスを使って予約を受け付ける方法は２つあります。

• Googleで予約を使う
• URL（リンク）を挿入して別サイトに移動する

それぞれ解説します。

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Googleで予約

Googleで予約は、Google検索やGoogleマップから行きたいお店などを発見したときに、Google上で予約をすることができるサービスです。

例えば、飲食店を検索したときに、Googleで予約が設定されていれば、下の画像のように、「席を予約」のボタンが表示されています。

クリックすると、日時の予約画面に移動します。

ただし、Googleで予約を利用するためには、予約に対応した別の予約サイトに登録する必要があります。

業界によって使える予約サイトが異ります。次の表に一例をまとめているので参考にしてください。

業界	Googleで予約が利用できるサイト
飲食	TORETA、ぐるなび、STORES予約
美容	STORES予約、RESERVA
ヨガなど	STORES予約
アクティビティ	asoview

最も幅広く対応しているのは「STORES予約」です。

STORES予約は無料で使うことができるので使ってみてはどうでしょうか。

Webからの予約の受付ができていない人はこのGoogleで予約がおすすめです。

URL（リンク）を挿入して別サイトに移動する

すでに予約機能があるHPを持っている場合には、URLを挿入して自社サイトに移動することができます。

リンクの挿入方法は、Googleマイビジネスの管理画面から、「情報」を選択します。

その中に「予約リンク」があるので、予約サイトのURLを入力すれば登録完了です。

予約サイトを挿入した場合は次のような表示になります。

Googleマイビジネスに登録する前に、すでに予約用のサイトを準備している場合は、この方法がおすすめです。

Googleマイビジネスを使う際の注意点

Googleマイビジネスは無料で使うことができる便利なツールですがが、注意しおくべきことがあります。それは次の2点です。

• 表示する写真を選ぶことができない
• 自由にクチコミが投稿できる

表示する写真を選ぶことができない

Googleマイビジネスで表示する写真を選ぶことができません。

その理由は表示される写真は、アップロードされた写真の中からランダムに表示されるからです。

写真は一般の人もアップロードすることができるので、一般の人が撮った写真が最初に表示されることもあります。

しかし、それでは困る人もいるでしょう。

店舗や企業側がアップロードした写真の方が優先的に表示される設定になっているため、自社で撮影した写真をアップロードしておけば、最初に表示される確率は高くなります。

自由にクチコミが投稿できる

Googleマイビジネスでは一般ユーザーからクチコミが投稿されます。

クチコミは良いクチコミがあれば、悪い印象を与えるクチコミが投稿されるのも事実です。

ネガティブなクチコミが多くなってしまうと、経営にも影響が出るので注意が必要です。

誹謗中傷などの悪質な投稿はGoogleに連絡することで削除することができるので、事実と異なる場合は対応してもらいましょう。

 【まとめ】Googleマイビジネスを使って予約を受付よう

Googleマイビジネスはあなたのビジネスを無料でWeb上に公開し、集客することができるサービスです。

この記事ではGoogleマイビジネスについて次のことを紹介しました。

• Googleマイビジネスでできること
• Googleマイビジネスの登録方法
• Googleマイビジネスで予約を受け付ける方法

予約システムを導入することで、Webから自動で予約を受け付けることができます。これからビジネスを始める人はGoogleマイビジネスを使って楽に予約を受け付けましょう！