オンライン会議や研修でよく使われるMicrosoft Teamsには、参加者を少人数のグループに分けて話し合える「ブレイクアウトルーム」機能があります。
ブレイクアウトルームを利用すると、メイン会議を維持したまま、個別相談、グループワーク、ロールプレイ、ブレインストーミングなどを並行して実施できます。研修やワークショップで参加者の発言機会を増やしたい場合に有効です。
この記事では、Teamsのブレイクアウトルームについて、作成方法、CSVによる参加者の割り当て、会議中の操作、制限事項、安定して運営するための実務上のポイントを解説します。
この記事を読むことで、つぎのことが分かります。
ブレイクアウトルームの特徴と制約を理解し、目的に合ったTeams会議を設計しましょう。
ブレイクアウトルームを作成する前に、利用条件を確認しておくことが重要です。とくに、運営担当者の端末、参加者のアカウント種別、会議の参加人数、電話・会議室端末からの参加有無によって、利用できる操作や運用方法が変わります。
ブレイクアウトルームの作成・管理では、つぎの点に注意しましょう。
ブレイクアウトルームの運営担当者は、WindowsまたはMacのTeamsデスクトップアプリを利用しましょう。「PC推奨」ではなく、司会やルーム管理を担当するメンバーにはデスクトップアプリを必須と案内する方が安全です。
参加者はWebブラウザ、スマートフォン、タブレット、電話などから参加できる場合があります。ただし、自己選択での移動、入退室、チャットなどの操作性は端末によって異なります。研修案内には、参加者の推奨環境に加えて「運営側はWindows/MacのTeamsデスクトップアプリを利用する」と明記すると、当日の問い合わせを減らせます。
外部参加者を含むB2B研修や勉強会では、アカウント種別も確認が必要です。Microsoft Teams無料版のアカウントにサインインした状態では、ブレイクアウトルームへ割り当てできません。勤務先・学校アカウントで参加するよう依頼するほか、会議ポリシーで匿名参加が許可されている場合は、無料版アカウントからサインアウトして匿名で参加する方法も案内できます。
電話参加者(PSTN参加者)がいる会議は、運営体制を厚くしておく必要があります。PSTN参加者は自動移動の設定がオフでもルームへ自動移動します。また、「参加を求める」操作は利用できず、ダイヤルアウトで参加した人はメイン会議へ戻る際にロビーへ入る場合があります。切断後に再参加した場合は再割り当てが必要になることもあります。電話参加を許可する研修では、主催者とは別にPSTN参加者を確認する担当者を置き、再割り当てとロビー承認の手順を決めておくと安心です。開催者とルームマネージャーにはAudio Conferencingライセンスが必要になるケースがあるため、事前にライセンス構成も確認しましょう。
ハイブリッド研修でTeams Roomsなどの会議室端末を使う場合は、OS名だけで利用可否を判断せず、実際の端末、役割、Teamsアプリのバージョン、メーカー、モデル、タッチコンソールの組み合わせで確認してください。Teams Rooms on WindowsとTeams Rooms on Androidでは、同じ機能が同じタイミング・操作で提供されるとは限りません。ルームへの移動・メイン会議への復帰だけでなく、ルーム内でのHDMIコンテンツ共有も実機でテストしましょう。メーカー側ファームウェアとTeams Roomsアプリの更新状況を確認し、問題発生時に個人PCから画面共有できる代替手段も用意しておくと安全です。なお、Teamsデスクトップの会議室モードではブレイクアウトルームはサポートされません。
ブレイクアウトルームは、少人数での分科会やグループディスカッション向けの機能です。最大1,000人までの会議で利用できますが、1,000人を50室に分けると単純平均で1室20人になります。議論の質を重視する研修では、1室4〜8人程度を目安にし、必要に応じて会議自体を分けるとよいでしょう。1,000人を超える可能性があるイベントでは、ブレイクアウトルームを前提にせず、用途に応じてTown hallまたはWebinarを選択してください。
ブレイクアウトルームを作成すると、会議全体の参加上限は1,000人に固定されます。参加者が一度1,000人を超えた会議では、その後1,000人未満になってもブレイクアウトルームは再び利用できません。固定状態を解除するには、ルームを閉じて削除し、会議を再起動する必要があります。定期会議では後続回にも1,000人の制限が残る場合があるため、大規模研修は申込上限と会議設計を事前に確認しましょう。
管理権限は会議主催者だけでなく、主催者組織内の発表者に「ブレイクアウトルームマネージャー(breakout room manager)」を任命して分担できます。ただし、複数人を指定しても同時に管理権を取得できるのは1人です。大人数の研修では、司会、タイムキーパー、ルーム管理、PSTN参加者の確認、問い合わせ対応を分けたうえで、誰が管理権を持つかを事前に決めておきましょう。
当日の操作を減らすには、会議予約後にルームを作成し、参加者を事前に割り当てておく方法がおすすめです。誰がどのルームに入るかをあらかじめ決めておけば、開始直後の混乱を抑えられます。ただし、外部参加者、匿名参加者、電話参加者、会議室端末が含まれる場合は、想定どおりに割り当て・移動できるかを本番前に検証してください。
ブレイクアウトルームの作成方法は、主に次の2つです。
グループセッションを実施することが決まっている場合は、会議予約後にブレイクアウトルームを作成しておくとスムーズです。会議の予約・招待送信が完了していないと、設定画面にブレイクアウトルームの項目が表示されないことがあります。また、事前作成したルームは、60日間会議を開かなかった場合に失効することがあるため、長期間先の研修では設定時期にも注意しましょう。
ブレイクアウトルームを事前作成する手順は、つぎのとおりです。
これで、ブレイクアウトルームの事前作成は完了です。Teamsの更新状況や利用するクライアントによって、画面の表記や配置が一部異なる場合があります。目的の項目が見つからないときは、会議詳細画面の「その他のオプション」を確認してください。
定期的な社内トレーニングなどの繰り返し会議では、設定したルームの割り当てが、主催者が変更しない限り今後の開催回にも適用されます。定例研修では準備負荷を抑えられる一方、参加者構成が変わった場合は、次回開催前に名簿と割り当てを必ず確認しましょう。
研修、ワークショップ、説明会のように参加者名簿が事前に確定している場合は、CSVファイルを使って参加者を一括割り当てできます。会議コントロールの「ブレークアウト ルーム」から「CSVからインポート」を選択し、参加者のメールアドレスとルーム名を記載したCSVを読み込みます。
CSVに記載したルーム名をもとにルームが作成され、メールアドレスがTeams会議の参加者と一致した人が指定ルームへ割り当てられます。ただし、CSVのインポートは会議への招待を送る機能ではありません。招待は別途、会議出席依頼などで行う必要があります。
運用時は、つぎの点に注意してください。
人事・研修担当者が管理する名簿と、当日にTeamsへサインインするアカウントが異なると照合に失敗します。申込フォームでは「当日Teamsにサインインするメールアドレス」を取得し、CSV作成前に全角・半角スペースや別名アドレスを確認しましょう。本番用CSVを再インポートする前には現在の割り当てを控え、外部参加者を含む場合はテスト会議で照合結果を確認することをおすすめします。
なお、初期作成時の自動割り当てと、作成後に参加者を再編成する「シャッフル」は別の操作です。メンバーを入れ替えたい場合は、全員をシャッフルするのか、未割り当て者だけをシャッフルするのかを確認してから実行しましょう。
デフォルト設定のままでもブレイクアウトルームは利用できますが、ルーム名、タイマー、自動移動、参加者の自己選択を目的に合わせて設定すると、進行しやすくなります。
ブレイクアウトルーム名を変更する手順は、つぎのとおりです。
ルーム名は「Aチーム」「営業ロールプレイ」「新規事業案」など、参加者が目的を理解しやすい名称にしておくと便利です。
ブレイクアウトルームでは、タイマー、自動移動、参加者の自己選択などを設定できます。画面上の表記や配置はTeamsの更新により変わることがありますが、特に重要なのは「Automatically move people to rooms」、つまり参加者を自動的にルームへ移動させる設定です。
設定手順の例は、つぎのとおりです。
「制限時間を設定する」をオンにすると、指定時間の経過後にルームを閉じられます。自動移動がオンの場合は参加者がメイン会議へ戻りますが、自動移動がオフの場合は、参加者にメイン会議へ戻るか会議から退出するかを選ぶ表示が出ます。タイマーだけで必ず全員が自動復帰するわけではない点に注意しましょう。
「Automatically move people to rooms」がオンの場合、手動または自動で割り当てた参加者は、ルームを開くと自動的に移動します。オフの場合は、通常は参加者自身が参加操作を行います。ただし、PSTN参加者はこの設定がオフでもルームへ自動移動する例外があります。割り当て方式、自動移動、自己選択の可否は別の設定として、司会台本に分けて記載しておきましょう。
参加者の自己選択を許可すると、参加者自身が開いているルームを選んで移動できます。トピック別セッションや交流会では便利ですが、端末や参加方法によって操作性が異なることがあります。スマートフォン参加者が多い会議では、自己選択を前提にせず、主催者側で割り当てる進行にした方が安全です。
アクセシビリティへの配慮も重要です。スクリーンリーダーを利用する参加者がいる場合は、ブレイクアウトルームを開く前に移動のタイミングを口頭で案内し、通知を確認できるよう数秒の余裕を設けましょう。
各ルーム内でのマイク、カメラ、チャットの利用可否は、会議設定や組織ポリシーに依存します。ブレイクアウトルームへ入室した直後は、参加者のマイクやカメラがオフになっている場合もあります。開始時に音声確認の時間を取り、終了前に共有ドキュメントやメイン会議のチャットへ要点をまとめるルールを決めておくと、議論を回収しやすくなります。
会議中に急な個別相談やグループ検討が必要になった場合は、その場でブレイクアウトルームを作成できます。Teamsの再設計された会議コントロールは、2026年9月時点ではパブリックプレビューとして提供されています。プレビューを有効にした環境では、対応するコントロールのピン留め、解除、並べ替えが可能です。一般提供前の機能のため、表示や操作方法が変更される可能性があります。「ルーム」が会議コントロールに表示されない場合は、「その他」を開いて確認してください。
会議中の作成手順は、つぎのとおりです。
ルーム作成後にメンバーをランダムに入れ替えたい場合は、シャッフル機能を利用します。アイスブレイクやワークショップで、普段話さないメンバー同士の交流を促したい場合に向いています。全員をシャッフルするのか、未割り当て者のみをシャッフルするのかを確認し、意図しない再編成を防ぎましょう。
会議中にルームを作成した後は、後から参加したユーザーが未割り当てになる場合があります。途中参加が多い研修では、未割り当ての参加者を確認し、運営担当者が手動で割り当てる役割を決めておきましょう。
ブレイクアウトルームを作成したら、実際に開いて参加者を移動させます。ここでは、開始、入退室、一斉アナウンス、終了の基本操作を解説します。
ブレイクアウトルームを開始する手順は、つぎのとおりです。
「Automatically move people to rooms」がオンの場合、ルームを開くと割り当て済みの参加者は自動で移動します。オフの場合は、通常、参加者自身が参加操作を行います。開始直後に全員を一斉移動させるのか、説明後に参加者自身で入室してもらうのかを、事前に決めておきましょう。
参加者がいない空のルームは開きません。また、ルーム内の参加者が全員退出すると、設定した終了時刻より前でもルームは閉じます。ルーム数と割り当て状況を確認してから開始し、未割り当て者がいないかを運営担当者が確認するとスムーズです。
スクリーンリーダー利用者への配慮として、移動前に口頭で次の操作を案内し、通知を確認する時間を取りましょう。
主催者や、管理権を取得しているブレイクアウトルームマネージャーは、各ルームへ入室して進行状況を確認できます。マネージャーを複数指定している場合でも、同時に管理権を持てるのは1人である点に注意してください。
入室手順は、つぎのとおりです。
別のルームへ移動したい場合は、いったん現在のルームから退出し、同じ手順で別のルームに参加します。大人数研修では、各ルームを巡回する担当者を決めておくと、質問対応や進行確認がしやすくなります。
参加者自身が自由にルームを移動できるかどうかは、自己選択の設定や参加端末によって変わります。参加者の端末が多様な場合は、主催者側で移動を管理する進行にすると混乱を抑えられます。
残り時間の案内や次の作業指示を伝えたい場合は、すべてのブレイクアウトルームへアナウンスを一斉送信できます。
手順は、つぎのとおりです。
たとえば「終了5分前です。代表者は発表内容を1分でまとめてください」のように送信すれば、各ルームにスタッフを配置していなくても、全体の進行をそろえやすくなります。
ブレイクアウトルームを終了し、全体会議に戻す手順は、つぎのとおりです。
重要なのは、メイン会議で「会議を終了」を選ぶだけでは、開いているブレイクアウトルームは閉じないことです。主催者が会議を終了する前に、必ず「ルームを閉じる」を実行し、参加者がメイン会議へ戻ったことを確認してください。
タイマーを設定している場合は、指定時間の経過後にルームを閉じる運用も可能です。自動移動がオンなら参加者はメイン会議へ戻りますが、オフの場合は参加者がメイン会議へ戻るか会議から退出するかを選択します。戻し忘れを防ぐため、研修やワークショップではタイマーと終了5分前の一斉アナウンスを組み合わせることをおすすめします。
ルームを閉じると、ルームチャットへの新規投稿も終了します。設定で許可されていれば、参加者は後からチャット履歴や共有ファイルを確認できますが、継続的な議論はメイン会議のチャットやチャネルへ移すとよいでしょう。
ルームを再度開く際は、参加者の割り当てを確認してください。途中でメンバーを組み替える場合は、再オープン前に再割り当てまたはシャッフルを行いましょう。会議中の再構成は可能ですが、進行を止めないためにも、固定グループで進めるのか、途中でメンバーを入れ替えるのかを事前に決めておくことが大切です。
ここでは、Teams会議をより使いやすくするための機能と、ブレイクアウトルーム後の成果を業務につなげる方法を紹介します。
Teams会議では、背景にオリジナル画像を設定できます。研修やセミナーでは、名刺風の背景、イベントタイトル、簡単なアジェンダを表示すると、参加者に情報を伝えやすくなります。
オリジナル背景の作成方法には、背景作成サイトやCanvaなどのデザインツールを利用する方法があります。背景画像を使う場合は、文字が左右反転して見えないか、顔や資料と重ならないかを事前に確認しておきましょう。
作成した画像は、会議参加前の画面でカメラをオンにし、「エフェクトとアバター」または背景効果の設定から「新規追加」を選択して登録します。プレビューで表示を確認してから会議に参加すると安心です。
参加者の多い会議やセミナーでは、発言者以外のマイクがオンになっていると雑音が入りやすくなります。必要に応じて、主催者が参加者を一斉にミュートしましょう。
一斉ミュートの手順は、つぎのとおりです。
会議コントロールがプレビュー版の新しい表示に切り替わっている場合、参加者ボタンの位置は従来と異なることがあります。表示されない場合は「その他」を確認してください。ブレイクアウトルーム開始前にメイン会議で進行説明をするタイミングでも、一斉ミュートは有効です。質疑応答の時間を設ける場合は、発言方法やチャットでの質問受付ルールもあわせて案内しておきましょう。
Teams会議では、組織の設定やライセンスに応じて、出席レポート、録画、文字起こし、Microsoft 365 Copilot、Facilitator、Meeting Recapsアプリなどを活用できます。ブレイクアウトルームを使った研修では、各ルームで話し合った内容と参加状況を、終了後の改善や業務の記録につなげる設計が重要です。
会議全体の出席レポートは開催者と共同開催者が確認できます。ブレイクアウトルーム別の入退室状況も確認できますが、削除したブレイクアウトルームのデータは出席レポートに含まれません。受講記録や監査に利用する場合は、レポートを確認・保存する前にルームを削除しない運用にしましょう。
議論内容の回収には、各ルームの代表者にメイン会議で発表してもらう、共有ドキュメントへ結論を記入してもらう、文字起こしをもとに後から論点を整理する、といった方法があります。ルームの代表者を決め、終了前に「結論」「未決事項」「担当者」「期限」を読み上げ、共有ドキュメントへ同じ形式で記入する運用にすると、会議後の確認がしやすくなります。
会議AIを活用する場合は、会議前・会議中・会議後を分けて設計すると効果的です。会議前にはルームごとの目的、議題、提出物を明文化します。会議中にはFacilitatorなどを使って議題の進捗、メモ、タスクを整理し、会議後には要約、タスク、出席レポート、共有資料を統合して確認します。AI要約を正式な議事録としてそのまま扱うのではなく、ルーム代表者や担当者が固有名詞、数値、担当者、期限を確認する工程を設けてください。
多言語の会議では、TeamsのCopilot会議要約を生成した後に、翻訳ボタンから要約の言語を変更できる場合があります。海外拠点を含む研修では、主要言語で文字起こし・要約を作成し、担当者が内容を確認したうえで日本語や英語などの要約を配布するとよいでしょう。契約条件、数値、製品名などは翻訳後も原文と照合することが大切です。
Meeting Recapsアプリでは、過去の会議の録画、文字起こし、要約を集約して確認し、日付、参加者、キーワードなどで探せます。定期研修では、会議名に研修名、実施日、対象部門を含めておくと、後から検索しやすくなります。CopilotやFacilitatorなどの利用可否は、ライセンスだけでなくTeams会議ポリシーにも依存し、外部組織が主催する会議では利用できない場合があります。
会議で得た成果をTeamsチャットだけに残さず、CRM、契約管理、プロジェクト管理ツールなどの正式な記録先へ転記・連携することも重要です。各ルームで整理した結論、未決事項、担当者をメイン会議で確認し、案件やプロジェクトのシステム・オブ・レコードへ残すワークフローを設計しましょう。
ただし、録画、文字起こし、要約を便利だからと常に有効化するのは適切ではありません。人事研修、評価面談、顧客ヒアリングなど、個人情報や機密情報を扱うルームでは、記録対象から外すことも検討しましょう。記録する目的を開始前に説明し、録画・文字起こし・要約それぞれの閲覧権限、保存期間、削除ルールを確認してください。
Teams会議のブレイクアウトルームを使うと、グループセッション、個別相談、ロールプレイ、ワークショップなどを効率よく実施できます。
スムーズに運営するには、会議中にその場で作るよりも、事前にルームを作成し、参加者を割り当てておく方法がおすすめです。名簿が確定している研修ではCSVによる一括割り当ても活用できます。運営担当者はWindowsまたはMacのTeamsデスクトップアプリを使い、外部参加者、匿名参加者、電話参加者、会議室端末を含む場合は、本番前に参加・移動・復帰・画面共有までテストしましょう。
ブレイクアウトルームは最大50室まで作成でき、最大1,000人の会議で利用できます。ただし、ルームを作成すると会議全体の参加上限は1,000人に固定され、一度1,000人を超えた会議ではルームを利用できません。大規模イベントでは、ブレイクアウトルーム、Town hall、Webinarを目的に応じて使い分けることが重要です。
また、割り当て方法、自動移動、自己選択、タイマー、シャッフル、一斉アナウンスはそれぞれ別の機能です。PSTN参加者には自動移動設定と異なる挙動があること、ブレイクアウトルームを閉じずにメイン会議だけを終了してもルームは閉じないことも、当日の運営台本に明記しておきましょう。終了後は、出席レポート、共有ドキュメント、文字起こし、要約を組み合わせ、決定事項と担当者を正式な業務記録へ残すことで、会議の成果を次の行動につなげられます。
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