予約システムを導入して、これまでアナログで行っていた予約管理の手間を省きたいと考えている方も多いのではないでしょうか。
ただし、「予約管理システムがどのようなものかよくわからない」「サービスやツールが多すぎて、どれを選べばよいのか迷う」といった理由で、導入をためらっている方もいらっしゃるかもしれません。
この記事では、予約システムを導入することで得られるメリットや、適切なツールの選び方について詳しく解説します。
さらに、無料で試せるおすすめの予約管理システムも厳選してご紹介します。初めての方は、まずは予約管理システムを試してみて、その利便性を実感してみてはいかがでしょうか。
予約管理システムはサービス業やエステ・サロン、ジム、スクール、また色々なイベントなど、さまざまなシチュエーションで利用される空席の確認や、予約をすることができるシステムです。
以前は電話やFAXなどでやりとりがおこなわれ台帳などで管理がおこなわれていました。予約に時間がとられ、本来のサービスに対する影響がでるなど課題がありました。
予約管理システムにより予約の受付や管理をスムーズに進めることが可能となり、決済などを同時におこなう機能も備えられています。
予約管理システムの導入についてはこちらの記事をご確認ください。
予約システム導入方法を総まとめ!流れ・ポイントや注意点を解説
予約管理システムを導入することで、売上UPの効果が期待できます。
予約管理をアナログからシステム化するだけで、なぜ売上UPにつながるのでしょうか?
電話だけの予約受付の場合、営業時間内しか対応ができません。
予約管理システムを導入することで、24時間いつでも予約することができるようになります。また、スマホ対応により、利用者はどこからでも予約が可能になります。
システムによっては、多言語にも対応していて、外国人からの予約も見込めます。
予約管理システムの多くで自動メール配信の機能があります。
来店日前日などに予約客に対してメールを送ることで、予約忘れを防止してくれる機能です。
リアルタイムにスケジュールを反映してくれるのも、機会損失防止に役立ちます。
予約かぶりを防ぐだけではなく、キャンセルでできた空きもすぐに更新されるため、別の利用者から予約が入る可能性が高まります。
予約管理システムは予約の管理をするだけではありません。予約や来店の際に得た顧客情報を自動で蓄積する機能があります。
集められた顧客情報をもとに、新しいキャンペーンや戦略立案に一役かってくれます。
予約管理システムによっては、自動のマーケティング分析機能が充実したものもあります。これからマーケティング施策を考えていきたい場合は、分析機能が充実したツールを選びましょう。
予約受付から前日の連絡、スケジュールの確認、キャンセルの対応など予約管理業務は多岐にわたります。
予約管理システムは予約管理に関わるほとんどの業務を自動でおこなってくれます。
予約する際は、ホームページ上に自動でカレンダーが表示され、利用者が都合のいい日にちを選ぶだけです。また、そのまま決済もできるので、来店時の会計も不要となります。
前日や来店後の連絡も自動でおこなってくれ、毎日の予約スケジュールもカンタンに出力できます。
さらには、顧客情報の管理や整理も任せることができるので、ビジネスをさらに発展させる近道になります。
氏名や住所、電話番号などの顧客情報は、マーケティングの観点では重宝されます。
その反対に、情報が洩れるようなことがあれば、信用を一気に失う可能性もあります。
予約管理システムの中には、セキュリティに力を入れたツールがありますので、個人情報を取り扱う不安も和らげてくれます。
新しいツールを導入するとなると、使い方やトラブルが起こった際に、どう対応していいかわからない場合があります。
ツールによってカスタマーサポートがしっかりしているので、すぐに対応してくれます。
安心安全に使えるかも選ぶときのひとつのポイントとなります。
実際に予約管理システムを作るにはどうすればいいかご紹介していきます。
利用しているサイトがWordPressで作られているなら、プラグインを使って予約管理システムを作ることができます。
WordPressのプラグインはいくつか種類があるので、自身のビジネスに合わせて選定しましょう。
プラグインをインストールしたら、カレンダーの設置や予約フォームを作成していく必要があります。
デザインにこだわるのであれば、コードを書いて作成していかなければなりません。
またセキュリティも自分で考えてプラグインなどを設定することになります。
無料で利用できますが、オープンソースのためカスタマーサービスなどがない分、自分で対処していないといけないのが難点です。
一方で、各社から提供されている予約管理システムツールを使って予約管理システムを作ることも可能です。
予約管理システムツールを使うと、比較的簡単に予約管理システムを作ることができます。
ツールによって様々ですが、テンプレートが用意されていて、デザイン予約タイプを選ぶだけで、最短3分でできるものなどもあります。
セキュリティも自分で設定しなくても、自動で設定されているので、安心して利用できます。
規模や予約件数によって有料プランになりますが、サポート面、セキュリティ面を考えると予約管理システムツールを使うのが間違いないでしょう。
予約管理システムを選ぶ際は、どれくらいの規模かどのような予約タイプで運用していくかを確認する必要があります。
規模は、月間の予約件数や顧客登録人数などが基準になります。件数によって価格がかわりますので、現状の予約件数などの確認が必要です。
またビジネスによって予約の仕方は異なります。
ツールによって対応できる業種が限定されている場合もあるので、自分の業種に合わせたツールの選定をしましょう。
導入実績などで、同じ業種があるかどうかを確認するのも重要です。
予約管理システムによって機能は様々です。ここでは代表的な予約管理システムの機能を紹介します。
機能をしっかり理解して必要な機能がなにかを見極めましょう。
基本的には、システムがリアルタイムに予約状況を更新してくれます。
予約フォームや電話受付時の操作など扱いやすいツールを選ぶのが重要です。ほかにも、指名予約や会員制ページなど特別な予約画面も作れるツールもあります。
もっとも重要な機能なので、自身の目的に沿った長く使い続けられるものを選びましょう。
顧客が予約した際に、予約完了メールを自動で送ります。また、予約忘れを防止するために予約の直前にリマインドメールを送ります。
これはお店側だけではなく、予約客にとって便利な機能です。
他にも、来店後のお礼のメールを自動で配信する機能もあります。
予約と同時に決済をおこなう機能です。
事前に決済することでキャンセルを防止する効果があります。また、来店時に決済の時間を短縮できるので、業務効率にもつながります。
ツールやプランによって決済手数料が変わりますので、頻繁に利用するなら手数料もしっかり確認しましょう。
予約と同時に顧客情報を自動で蓄積し、予約や売上分析に役立てる機能です。
利用頻度や単価や利用日時などを顧客の属性ごとに分類して蓄積します。
表計算ソフトで使用できるように、蓄積した情報をCSV出力できるツールや、Googleアナリティクスとの連携できるツールもあります。
ツールの中には、GoogleカレンダーやZoomなどの外部ツールと連携できるものもあります。
Googleカレンダーとの連携ができれば、スケジュール管理をGoogleカレンダーだけにすることも可能です。自動でGoogleカレンダーの空き状況を確認し、予約可能な日時を表示してくれます。
Zoomとの連携は、主にオンラインセミナーの開催などに便利です。
予約時間に自動でZoomでルームが作成されるので、設定の手間が省くことができます。
普段使用しているツールと連携できることで業務の効率もあがります。
予約管理システムを導入する目的を決めておくと選びやすくなります。
各社様々な機能があり、すべての機能を充実させようとすると、それだけコストも上がるからです。
そのため、あらかじめ目的に応じてどの機能が必要かを考えておくことが重要になります。
自動のリマインドメール送信、スマホ対応、簡単な操作性が必要になってきます。
決済機能、マーケティング機能の充実、多言語対応が必要になってきます。
安心して使いたい場合はセキュリティの充実、カスタマーサポートの対応の良さが重要です。
全般的・業界特化型など大小さまざまな予約管理システムが事業者より多くのシステムが提供されています。
比較するポイントを整理することにより導入目的に沿ったシステムを選定することが可能となります。
予約管理は、ホテルであれば宿泊日と部屋など、美容院であれば担当スタッフと日時といったように、業種や業態によって予約に必要となる要素が異なります。
そこでより自社のサービスに必要な要素を網羅できる予約管理システムを選定することが導入の上で大切な比較ポイントです。
予約管理システムを取り扱うスタッフは、こうしたツールの操作に不慣れな場合もあります。だからといってシステムの操作に時間を割き、本来の業務が疎かになるのであれば本末転倒です。
つまり予約管理システムを導入にあたって、こうした状況に陥らないためには、スタッフのスキルを把握し、簡単で直感的に操作できるシステムを選定することもポイントとなります。
予約管理システムの多くは定額の利用料金がかかります。
システムによっては無料版も用意されていますが、機能が制限されているなどするため、基本的には有料のシステムを検討した方がよいでしょう。
ただし、その料金設定は幅広く、多くの場合利用できる機能や事業規模に応じた価格設定となっています。このため、導入環境や費用対効果も見極めることが大切です。
予約管理システムでは多くの個人情報を取り扱い、売上情報も管理する場合があります。
そこで重要となるのはセキュリティ対策です。比較ポイントとしてはSSL設定(データ通信の暗号化)への対応、Pマークや国際規格のひとつISMS取得の有無などが挙げられます。
予約管理システムの検討において、自社と同業種の導入実績の比較をすれば業界内おける活用度をある程度見極めるのに役立ちます。
特に同業種の導入実績が豊富なら、その提供事業者は業界独自の傾向をより把握しているともいえます。
また同時に問題解決に対するサポート体制も充実していると考えることができるでしょう。
予約管理システムを比較するポイントについてはこちらの記事をご確認ください。
予約システムを比較するポイントを徹底解説!おすすめ予約システム(無料あり)と導入のポイント
予約管理システムは一度本格導入すると、蓄積した顧客情報や切り替えのタイミングなどの理由から、別ツールへの切り替えというのが難しくなってきます。
よって、しっかりとした事前の検討が不可欠です。
無料で試すことで、使用感や疑問を知ることができるので、安心して選ぶことができます。
数ある予約管理システムの中から無料で試せるツールだけを厳選して紹介します。
Jicoo(ジクー)は予約や日程調整を自動化する無料の予約管理システムです。
カレンダーツールを含め様々なアプリと連携をすることが可能となっているためシームレスな予約体験が可能となっています。
また、予約ページのデザインカスタマイズ、セミナー型の予約、複数人の日程調整、担当者自動割当、カレンダーの週表示などの機能を利用できます。
日程調整ツールがベースとなっているため、シンプルで簡単な予約システムとしてすぐに利用することが可能となっています。
AirRESERVEはリクルートが提供している予約管理システム。
無料でも、月間予約件数の制限なしで使えるのがポイントです。顧客管理や予約時の自動メール配信、SSLを利用した通信も無料で使えます。
あらゆる業種に対応されていて、基本機能も無料で使えるので、初めてでも安心のシステムです。
料金 | ポイント | |
フリープラン | 0円 | 予約件数無制限 |
ベーシックプラン | 5,500円 | リマインドメール配信、複数店舗対応など |
プレミアムプラン | 要問合せ | 予約時アンケート、アクセス権限管理など |
RESERVAは最短3分でカンタンに予約サイトを開設できるツールです。
月間予約件数100件という制限はありますが、無料で39もの機能が利用できるのがうれしいポイント。
また有料プランになると、多言語対応や集客に活用できる機能なども使えるようになります。
多くの業種に対応していて、細かく料金プランがあるので、目的にピッタリあったものを選ぶことができます。。
料金 | ポイント | |
フリープラン | 0円 | 月間予約件数100件顧客管理、メルマガなど39種類 |
ブループラン | 3,850円 | 月間予約件数200件顧客管理、メルマガなど39種類 |
シルバープラン | 5,500円 | 月間予約件数500件SEO対策など48種類 |
ゴールドプラン | 11,000円 | リマインドメール、アンケート、Zoom連携など75種類 |
エンタープライズプラン | 22,000円 | 予約・顧客データ分析、セキュリティ充実、電話サポートなど90種類 |
スイートプラン | 44,000円 | 92種類すべての機能 |
STORES 予約は個人から上場企業、公共機関など13万社に選ばれている予約管理システムです。
SEO対策やGoogleマップからの直接予約、予約サイト「クービック」への掲載など、集客に長けているのがポイントです。
お客さま向け会員アプリも利用できるので、利用者も便利。
プラチナプランになると、最高品質のセキュリティでビジネスをサポートしてくれます。
料金 | ポイント | |
フリープラン | 0円 | 月間予約件数100件SEO対策、アプリ、Google予約など |
ライトプラン | 8,778円~ | 月間予約件数200件メルマガ、Zoom連携など |
スタンダードプラン | 26,378円~ | 月間予約件数2000件指名予約、メールなどのカスタマイズなど |
プラチナプラン | 66,000円~ | 月間予約件数無制限管理者権限機能、Googleアナリティクス連携など |
Super SaaSは多言語対応でセルフラーニング型の予約管理システムです。
10種類以上の料金プランがあり、毎月プランを切り替えられるのが特徴です。
月ごとに料金プランを変更できるので、普段は低コストなプランにして、キャンペーンなどで予約件数が増えそうな月だけ、グレードUPすることも可能です。
無料版は商用利用できませんが、登録して1ヶ月間は無料版でも商用利用が可能です。
セルフラーニング型なので、導入などには知識が必要ですが、お試しで利用してみて検討してもいいかもしれません。
料金 | ポイント | |
無料版 | 0円 | 非商用利用のみ可 |
PACKAGE A | 750円 | 最大予約件数100 |
PACKAGE B | 1,500円 | 最大予約件数300 |
PACKAGE C | 2,250円 | 最大予約件数600 |
PACKAGE D | 3,000円 | 最大予約件数900 |
PACKAGE E | 3,750円 | 最大予約件数1500 |
PACKAGE F | 5,250円 | 最大予約件数3000 |
PACKAGE G | 7,500円 | 最大予約件数6000 |
PACKAGE H | 9,750円 | 最大予約件数9,000 |
PACKAGE I | 12,000円 | 最大予約件数12,000 |
PACKAGE J | 14,250円 | 最大予約件数15,000 |
MOSHはスマホでカンタンに予約サイトが作れる手軽さが評判のツールです。
コストは決済手数料だけで、月額費用がかからないのがポイント。
無料ながら、予約管理はもちろんのこと、事前決済やサブスクにも対応、SNS連携なども可能です。
電話サポートがないのは残念ですが、スマホで本格的な予約サイトが作れる手軽さから、個人や小規模なビジネス利用の方から選ばれています。
料金 | ポイント | |
プランなし | 0円 | 決済、顧客管理、SNS連携など |
ヨヤクノートは食べログで有名なカカクコムが提供する予約管理用iPadアプリです。
最大の特徴は食べログのネット予約と連携できることです。
また食べログ店舗会員なら通常1ヶ月の無料期間が1年間に。
予約管理と顧客管理機能もついているので、飲食店ならまずは試して損はないでしょう。
料金 | ポイント | |
プランなし | 月額10,000円1ヶ月無料食べログ店舗会員なら1年無料 | 予約台帳、顧客台帳自動作成、食べログネット予約連携、複数店舗対応など |
SELECTTYPEは多彩なテンプレートからカンタンに予約管理システムが作れるツールです。
様々な業種に対応し、ホームページから作成可能。
無料のプランでも予約受付は無制限です。ただし予約受付期間やイベント作成可能数などに制限があります。
有料プランになると、多言語対応やメルマガ配信、Googleカレンダー連携など豊富な機能も利用可能です。
料金 | ポイント | |
フリー | 0円 | 予約無制限、オンライン決済、会員システムなど |
ベーシック | 1,500円 | 広告非表示、Googleカレンダー連携、メルマガなど |
プロフェッショナル | 3,000円 | 複数管理担当者、予約受付3か月先まで可など |
プレミアム | 10,000円 | 1年先まで予約可、多言語対応など |
yoyakul.jpは美容サロンを中心に利用されている予約管理システムです。
ネット予約と電話予約を一括で管理することが可能となっていて、予約管理機能・POSレジ機能・売り上げ分析機能など様々な機能があります。
顧客数30人又は月間予約数30件までは無料で利用することが可能となっています。
月額 4,950円(税抜)の有料プランでは顧客数や予約数を無制限で利用することが可能になります。
リザーブンは美容室・サロン・居酒屋・整体・スクール・レンタル・イベントなどの他業種に対応をした無料で使える予約管理システムです。
メールアドレス、もしくはFacebookのアカウントがあればスマホ対応の予約ページを簡単に作成することができます。
施設予約やイベント形式の予約にも対応をしているので、色々な業種で利用することができます。
プラン | 月額 |
無料 | 0円 |
基本 | 980円 |
標準 | 2,980円 |
レストランボードはリクルートが提供をしている集客と接客ができる予約管理システムです。
テーブル管理、予約管理、顧客管理などの機能により予約台帳として利用することができます。
基本機能は無料で利用することが可能となっていて、ホームページ作成やメッセージ配信などはオプションの機能として提供しています。
直感的な操作で誰でもすぐ使えるところが特徴となります。
formrunは株式会社basicが運営しているフォーム作成ツールです。
問い合わせフォーム、予約フォーム、申し込みフォームなどの多様なフォーム作成が可能となっており、問い合わせ状況の確認やメール対応など関連する業務を一元化することが可能となっています。
無料プランから利用を開始することが可能となっていて、メンバー数やフォーム作成数、メールの送信数などに応じて3つの有料プランから選択することができます。
tolはスマートフォンに最適化された予約管理システムです。
難しい操作は必要なくアプリから簡単に予約用のページを作成することができます。
決済機能やリマインドメール、プッシュ通知などを無料で利用することができるため、簡単に予約管理システムとして利用することができます。
プラン | 月額 |
Starterプラン | 0円 |
Businessプラン | 3,180円 |
Shopプラン | 19,800円 |
Companyプラン | 要問い合わせ |
ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)は2010年にサービスを開始した実績のあるクラウド型の予約管理システムです。
予約管理のノウハウを持つ専門チームと、予約の課題を解決する基本機能と複数店舗への導入など幅広く対応をしています。
ゲスト・会員の一元管理、クレジットカート決済、通知メール自動化、会員連携などさまざまな予約管理に対応をしています。
月額 22,000円(税抜)で基本機能を利用することができ、必要に応じて有料のオプションを追加することができます。
EDISONE(エジソン)は9種類の予約タイプ(テーマ)が選択できるあらゆる業種に対応をした予約管理システムです。
豊富な料金プランと、顧客管理・シフト・事前決済・ホームページ機能など多彩な機能を利用することができます。
無料プランから利用ができますが、有料プランにいつでもアップグレードができるようになっています。
プラン | 月額 |
フリー | 0円 |
エントリー | 480円 |
ステップ | 980円 |
ライト | 1,980円 |
ベーシック | 4,980円 |
アドバンス | 9,800円 |
リザエンは200以上の業種に対応をしているオールインワンの予約管理システムです。
2000年のサービス開始以降、上場企業から中小企業まで幅広い予約受付・予約管理の実績があります。
エンタープライズ版であれば、シングルサインオン、スマートロック連携、POSレジ連携など幅広いカスタマイズをおこなうことができます。
ビジネス版は月額 10,000円(税抜)となっていて、オプション機能を追加することのできるようになっています。
EIPrOは効率的な予約管理ができる予約管理システムです。
予約受付・顧客管理・自動返信メール・予約フォームなど一通り必要な機能が揃っています。クレジットカード決済、コンビニ決済・ペイパル決済、チケット・クーポンなど販売方法も幅広く対応しています。
料金プランは月額 7,700円からのシンプルなプランと、予約に必要な機能が利用できるプロが月額 14,300円となっています。
PeakManagerは株式会社EPARKリラク&エステが運営をする整体院・リラクゼーション・エステ・パーソナルジムなど導入実績の多い予約管理システムです。
予約管理機能、売上管理・分析機能、顧客管理機能など幅広い業務に対応をしている特徴があります。
メール配信機能、集客サポート機能などサービスを運営するのに必要な機能を利用することもできます。
サポートも充実しているので導入から活用まで安心して利用することが可能です。
GoopeはGMOペパボ株式会社が運営をする理想のホームページを短時間で完成させることができるホームページ作成ツールです。
お問い合わせや予約の受付も設定できるので予約のシステムとして利用することも可能です。
月額1100円のライトプランから予約受付が可能となっており、テンプレートのカスタマイズやSNS連携など幅広い機能を利用することができます。
支払い手続き不要で無料おためし15日間を体験することができます。
プラン | 月額(12ヶ月契約) | 月額(1/3/6ヶ月契約) |
ライト | 1,100円 | 1,650円 |
スタンダード | 3,300円 | 3,850円 |
リザヨヤはサロン・クリニック向けオンライン予約管理システムです。
24時間受付可能、Wブッキングなどをしないなどの予約管理システムの特徴と運営をするエクスペクト合同会社はホームページの制作をおこなっているため、新たにサイトを開設をしたい場合に相談することができます。
初期費用は不要で、月額3600円で利用することができるようになっています。
Square予約はおオンライン決済、POSレジにも対応をしている予約管理システムです。
予約サイトの開設、リマインドの送信、顧客管理・スタッフ管理など予約管理をスムーズに進めることができる機能が豊富にあります。
また、連携サービスも充実していてお使いのツールと併用することもできるようになっています。
プラン | 月額 |
フリー | 0円 |
プラス | 3,000円 |
プレミアム | 8,000円 |
wte(ワールドトークエンジン)はオンラインレッスンに特化をした予約管理システムです。
語学スクール、フィットネス、音楽スクールなど幅広いオンラインレッスンに活用をされています。
「スケジュール管理」「レッスン管理」「顧客管理」「講師管理」「決済管理」「請求管理」など充実した管理機能が魅力となっています。
料金などの詳細は問い合わせで確認をすることができます。
スターリザーブは15年以上サービスを提供して1万件以上の導入実績があるサロン・スクール向けの予約管理システムです。
空き枠設定、スタッフごとのメニュー、キャンセル待ち、チケット機能など必要な機能が揃っています。
プランは有料のみとなっていて、会員数に応じて月額が変わります。また、初期費用が別途5,500円必要となります。
プラン | 月額 |
500 | 2,200円 |
5000 | 4,400円 |
10000 | 6,600円 |
ワンモアハンドは治療院・サロン専門特化型の予約管理システムです。
スタッフと施術の紐付けや、機械と施設の紐付けなどの管理ができるようになっています。また、HotPepperBeautyとの予約一元管理、LINE配信など便利な連携機能も充実しています。
1ヶ月無料プランがあるので試用をしてから導入を決めることが可能となっています。
プラン | 月額 |
ライト | 5,478円 |
スタンダード | 10,780円 |
アドバンス | 14,080円 |
マスター | 16,280円 |
eReserve(イーリザーブ)はデザインテンプレートから手順に沿って予約の設定をするだけで簡単に導入できる予約管理システムです。
Zoom連携や、iPad版の管理画面、Google連携など豊富な機能がありさまざまな業種で活用されています。
オーダーメイドでの相談も可能となっているので、独自のシステムを設計することも可能です。
料金は年払い・月払いがあり、通常プラン、決済代行プランとわかれています。
プラン | 月額 |
eリザーブ | 8,250円 |
eリザーブP | 11,000円 |
DirectReserveは25業種以上に対応をしている予約管理システムです。
カレンダーのパターンが、月間カレンダー形式・ステップ式・表形式・週間カレンダー形式・時間自由指定形式・スクール形式など用途にあわせて選択することができます。
有料プランのみの提供となっていますが、無料体験も可能なためテストしてから契約することができます。
プラン | 月額 |
標準 | 3,000円 |
カスタマイズ | 20,000円 |
おさえるネットはさまざまな業種に対応をした施設やお店で利用されている予約管理システムです。
クリニック、スポーツクラブ、飲食店など幅広い用途で活用されています。Paypalなどの決済機能を利用することもできます。
無料プランはありませんが、30日間のお試しをすることができます。
プラン | 月額 |
プラン30 | 3,780円 |
TORETA(トレタ)は予約管理と顧客台帳をカンタンに導入できる飲食店向けのサービスです。
導入により売り上げが50%アップするなど飲食店で高い実績をあげています。
POSレジとの連携、グルメサイトとの連携、手書き・録音機能など飲食店に特化した便利な機能が充実しています。
料金などの詳細については、電話・テレビ会議でいつでも確認することができるようになっています。
おすすめの無料の予約管理システムをご紹介しました。無料と聞くと怪しんでしまうかもしれませんが、いずれも安心して使える予約管理システムとなります。
しかし、今回紹介した予約管理システムは決済手数料や、有料プランをメインに展開しているサービスで、機能を一部制限して無料プランを提供しています。
したがって、ビジネスの規模によってはずっと無料で使えるものもあります。ある程度の規模でも試験導入として、使用感を試して検討してみてはいかがでしょうか。
予約システムを導入すると収益、業務効率化に多くのメリットがあります。どの予約システムが良いか選択にお困りの方は、普段使っているGoogleカレンダーやOutlookなどのカレンダーサービスをベースにした予約システムの導入がおすすめです。