3ステップで即戦力に！「Microsoft Teams」のダウンロード

Microsoft Teams（以下Teams）は、ビジネス用チャットやオンライン会議のツールとして知られています。

しかし、Teamsの実力はチャットだけではありません。Microsoft Officeと連携してファイルの共有や同時編集が可能。さらにスマホを使えば、いつでもどこからでもアクセスできるコミュニケーションツールです。

これらを無償で利用できるのですから、多くのビジネスで使われるのも納得できます。

資料を印刷したり、参加者へ連絡を入れたり。セミナーの準備に大変な苦労をしていませんか。

参加者の顔が見えないWebセミナーで、一方的に話をして終わってしまった経験はありませんか。

スクールのメンバー一人ひとりに沿ったサポートをするのが大変と感じたことはありませんか。

今回はTeamsの特徴を解説し、ダウンロード方法を説明します。

ネットワーク上で発生するさまざまな「困った」をTeamsで解消していきましょう。

チャットだけではない、Teamsの特徴

Teamsは、これまでのチャットやメールなどのコミュニケーションツールが1つにまとまったものと考えるとイメージしやすいのではないでしょうか。

アプリをたくさん起動することなく、Teamsひとつで円滑なコミュニケーションを実現できます。

また、共有するファイルはOfficeと連携されているので、自分のPCにOfficeは必要ありません。

いつでもどこからでもファイルにアクセスでき、メンバーと同時に編集も可能です。

オンラインでの「困った」をTeamsが解消

オンラインで顧客とコミュニケーションをとる場合、こんな「困った」はありませんか？

• 会社に行かないと面談ができない
• オンラインセミナーは、参加者の表情が見えないので理解できているか不安
• 塾やカウンセリングで、一人ひとりに合わせたサポートをしたい
• 進路相談、カウンセリングは資料を見ながらのサポートが必要

Teamsを活用すると、これらの「困った」を解消できます。

• どこにいてもTeamsへログインするだけで会議や面談を実行できます
• セミナー中は一人ひとりの顔が見えるので、参加者の様子を見ながら説明を加えるなど柔軟な対応が可能
• スクールやカウンセリングでは、チャットやメールを使えば一人ひとりに合ったサポートを提供できます
• 画面の切り替えが簡単。カメラと資料を交互に表示しながら生徒の答案に解説を加える、検査結果を提示しながらカウンセリングをおこなうなど、まるで対面で会話をしているようにサポートできます

これまでのツールでは難しかったきめ細かなサポートを実現できるので、Teamsは人と人をつなぐ、対面により近いコミュニケーションツールと言えるでしょう。

3つのステップで完了！Teamsのダウンロード方法

さっそくTeamsをダウンロードしてみましょう。

■ステップ1

Teamsのダウンロードページへアクセスします。

開いた画面で「デスクトップ版をダウンロード」をクリックします。

「職場／学校向けのTeams」の下にある「Teamsをダウンロード」をクリックすると、インストール用のファイルがダウンロードされます。

■ステップ2

ダウンロードフォルダに「TeamsSetup_c_w_.exe」が保存されました。

このexeファイルを実行して、Teamsのインストールをおこないます。

※使用しているOSによってダウンロードされるファイル名は異なります

■ステップ3

インストールが完了すると、Teamsのログイン画面が開きます。

登録されているMicrosoftアカウントや電話番号などを入力し、Teamsを始めましょう。

スマホ・Web版Teamsのダウンロード方法

TeamsはPC以外にMacやスマホのiOS、Android、さらにWeb版もリリースされています。

さまざまな媒体からアクセスできるのもTeamsの特徴のひとつ。どこにいてもTeamsにアクセスするだけで資料を参照でき、チャットの対応やWeb面談も可能にしてくれます。

はじめにスマホ版Teamsのダウンロードを解説します。

スマホ版Teamsのダウンロード方法

移動中や外出先など固定回線やWi-Fi環境が整っていない場所でも、パケット通信が可能なエリアであればいつでもTeamsにアクセスできます。

また最近のスマートフォンには高性能なマイクやカメラが内蔵されているので、スマホを使えば簡単にセッティングができますね。

このようにスマホへTeamsモバイルアプリを導入するだけで、PCと同様にさまざまなTeamsの機能を活用できます。

では、モバイル版Teamsをダウンロードしましょう。

モバイル版Teamsは、WebページやPCにインストールしたTeamsから入手できます。

またiPhoneの場合はAppStore、Androidの場合はGoogle Payからダウンロードが可能です。

ここではWebページから入手する方法を紹介します。

こちらのページを開き、「モバイル版をダウンロード」をクリックします。

スマホのメールアドレスを入力し、「今すぐ送信」をクリック。

スマホにメールが届きますので、メールにあるダウンロードリンクをタップし、モバイルアプリをダウンロードしてください。

Web版Teamsの利用方法

Web版Teamsを利用する場合、ダウンロードの必要はありません。

ブラウザ上のTeamsにアクセスし、ログインするだけでPC版やスマホ版と同じ機能を活用できます。

ブラウザで「https://teams.microsoft.com」を開きます。

メールアドレスを入力し「次へ」をクリック。

次にパスワードを入力し「サインイン」をクリックしてください。

以下の画面が表示されますので、「代わりにWebアプリを使用」をクリックしてください。

ブラウザ上にTeamsのトップ画面が表示されました。

「チーム」がつくれない？ダウンロード時のポイント

ここまでTeamsのダウンロード方法を解説してきましたので、すぐにTeamsを利用できる状態になっていることでしょう。

しかし、インストール直後に発生しやすいトラブルを紹介しておきます。

Teamsはアカウントによって機能が異なります。

Teamsはファイルの共有やチャットなどのコミュニケーションツールとして紹介してきました。

実際にファイルを共有するメンバーはグループ単位で存在しているかと思います。

Teams内ではこのグループを「チーム」と呼び、共同で作業をおこなうメンバーの集まりを指します。

ファイルの共有はもちろん、チャットや会議などもグループ単位でアクセスできます。

しかし、Teamsを起動すると左側にあるメニューバーにグループを作成するアイコンが表示されない場合があります。

これはアカウントの登録情報が原因です。

アカウントを作成するときにTeamsの使用用途を質問されますが、このとき「仕事と組織向け」を選んでアカウントを作成する必要があります。

では、実際にアカウントを作成してみましょう。

ブラウザを開き、「Microsoft Teams」の公式ページを開き、「無料でサインアップ」をクリックします。

登録するメールアドレスを入力し「次へ」をクリック。

Teamsの利用目的を選択します。

ここで「仕事と組織向け」を選択し、「次へ」をクリックします。

Web版Teamsが表示されました。

登録したアカウントで、ダウンロードしたTeamsやスマホ版Teamsのどこからでもログインできます。

ここで、赤枠の部分「職場」「プロジェクト」に注目してください。

アカウントを作成する際に「仕事と組織向け」を選択したので「職場」と「プロジェクト」が表示されています。

＜参考＞

アカウント作成時に「友人や家族向け」を選択した場合は以下の表示になります。

「家族」や「友達」が選択できるようになりました。

このように、アカウントの登録情報によってTeamsの表示が異なります。

なお、「学校向け」の場合は認定された教育機関に所属する学生や教職員用で、各学校のメールアドレスが必要となります。

【まとめ】無料のTeamsを活用してコミュニケーションを実現

今回はTeamsのダウンロードについて解説してきました。

これまで電話やチャットなどさまざまな機器やツールを駆使して行っていた顧客とのコミュニケーションを、Teamsひとつでスムーズに素早くつながることができます。

さまざまな媒体からアクセスできるTeamsは、業務の効率を上げるだけではありません。いつでもサポートしてもらえる体制は、顧客にとって大きなメリットになるでしょう。

Teamsの機能を理解し、業務に活用してください。

Teamsについてはこちらの記事で詳しく紹介をしていますので、ぜひご覧ください。

【最新・完全版】はじめてのMicrosoft Teams！使い方の完全ガイド